Condizioni Generali di Vendita/Politica sulla privacy

 Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul sito www.experi.it

1.Conclusione del contratto e consegna dei prodotti

  • Ogni ordine effettuato su www.experi.it implica la conclusione di un contratto di compravendita .
  •  Cliccando sul tasto “Acquista ora” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l’ordine Experi.it invierà al cliente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Experi.it e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine
  • Gli ordini in relazione ai quali il cliente ha optato per il pagamento anticipato saranno spediti non appena riceveremo il pagamento complessivo del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.
  •  Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di Experi.it quest’ultima dovrà avvisare tempestivamente il cliente. In tale caso, non sussisterà per Experi.it alcun obbligo di consegna della merce ordinata.
  • In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili Experi.it provvederà senza alcun ritardo al rimborso, in favore del cliente, di ogni somma eventualmente già pagata.
  1. Shipping.
  • La consegna viene effettuata tramite corriere "Post One"
  • I tempi di consegna sono di circa 5-10 giorni lavorativi per i paesi dell'Unione Europea e 10-14  giorni per i paesi al di fuori dell'Unione Europea.
  • Gli ordini effettuati il venerdi dopo le ore 12:00,il sabato o la domenica vengono evasi il lunedi seguente.

 

  1. Metodi di pagamento
  • Experi.it accetta diverse modalità di pagamento tra cui: con carta di credito o debito,bonifico bancario , Paypal.
  •  L'acquirente accetta di ricevere le fatture e gli accrediti esclusivamente in formato elettronico. 

4.Restituzione delle merce

  • Il cliente 14 giorni di tempo dalla consegna della merce per restituirci gli articol.Vengono accettati solo articoli non usati o indossati nella confezione originale.

*Non si accettano resi per prodotti realizzati in base alle taglie individuali del cliente e per prodotti con modifiche apportate su richiesta del cliente!

  • Le spese di restituzione sono al carico del cliente.
  • Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Experi.it  con una e-mail.( info@experi.it)
  • Dopo aver ricevuto e verificato la tua restituzione,procederemo entro 14 giorni al rimborso delle spese(ed eccezione di costi della consegna)

5.Rimborso

  • In caso di ordine confermato con carta di credito o Paypal il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento con la quale è stato fatto l'acquisto.
  • Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario,il rimborso verrà effetuatto sul conto utilizzato per il pagamento.

6.Servizio Clienti

  • Per qualsiasi domanda siamo a vostra  disposizione al numero +393293918310

 

 Politica sulla Privacy

 

1. Quali informazioni raccogliamo?

  • Il tuo nome, numero di telefono, indirizzo email e indirizzo di spedizione.

2. Per cosa utilizziamo le tue informazioni?

  • Per elaborare e completare i tuoi ordini.
  • Per inviarti comunicazioni promozionali via email (se hai dato il consenso).

3. Come puoi controllare i tuoi dati?

  • Puoi modificare i tuoi dati personali direttamente dal tuo account sul nostro sito.
  • Ogni email promozionale contiene un link per annullare l'iscrizione.

4. Con chi condividiamo i tuoi dati?

  • Il corriere Post One – per la consegna dei tuoi ordini.
  • Sistemi di pagamento come PayPal e bonifico bancario – per l'elaborazione dei pagamenti.

5. Come proteggiamo i tuoi dati?

  • Il nostro sito utilizza un certificato SSL per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali durante la loro trasmissione.

6. Chi è responsabile per il trattamento dei tuoi dati?

  • Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Experi LTD.

7. I tuoi diritti
Hai il diritto di:

  • Accedere alle informazioni che conserviamo su di te.
  • Modificare o correggere i tuoi dati personali.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (eccetto quelli necessari per completare i tuoi ordini).
  • Rifiutare l’utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email info@experi.it

8. Contatti per domande sulla privacy
Se hai domande o dubbi riguardo ai tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

  • Email: info@experi.it
  • Indirizzo: EXPERI LTD, 52-54 Dimiter Hazjikovev str., 1421 Sofia, Bulgaria